Theoretische Grundlagen
Ziele von Beratung
Voraussetzungen für eine erfolgreiche Beratung
Grenzen der Beratung im Rettungsdienst
Beratungsanlässe im Rettungsdienst
Ablauf eines Beratungsgesprächs
Ausgewählte Beratungssituationen im Rettungsdienst
Patienten- und Angehörigenedukation
Notfallvorsorgeberatung
Beratungsgespräche mit Kollegen