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Egal ob allgemeine Fragen zu deinem Account, Feedback oder Anregungen – unser Team ist gerne für dich da.

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Die häufigsten Fragen – mit Antwort in Sekunden.

Wie funktioniert der 2-Tage-Testzugang?
Nach deiner Registrierung hast du 48 Stunden lang vollen Zugriff auf alle Funktionen deiner gewählten Ausbildungsebene (RS oder NotSan). Du kannst den KI-Tutor, alle Quizze und die Fallbeispiel-Simulatoren testen. Der Test ist absolut kostenlos und endet automatisch. Du musst keine Zahlungsdaten hinterlegen.
Ist medicIQ ein Abo? Muss ich kündigen?
Nein, medicIQ ist kein Abo! Das ist uns besonders wichtig. Es gibt keine automatischen Verlängerungen und keine Abofallen. Du buchst ein Paket mit einer festen Laufzeit (z. B. 6 Monate) per Einmalzahlung. Danach läuft der Zugang einfach aus. Du musst nichts kündigen.
Was passiert mit meinem Lernstand nach Ablauf eines Pakets?
Dein Lernfortschritt bleibt sicher in deinem Account gespeichert. Auch wenn deine gebuchte Laufzeit endet, gehen deine Statistiken und bearbeiteten Leitner-Karten nicht verloren. Du kannst später jederzeit ein neues Paket buchen und nahtlos dort weitermachen, wo du aufgehört hast.
Kann ich medicIQ auf dem Handy nutzen?
Ja, für das tägliche Lernen und Quizzen ist medicIQ perfekt als Web-App auf dem Smartphone optimiert.

Wichtiger Hinweis: Da unsere interaktiven Simulatoren (z.B. xABCDE-Simulator) eine hohe Übersicht und präzise Eingaben erfordern, sind diese nicht für Smartphones kompatibel. Für ein optimales Simulations-Training empfehlen wir die Nutzung eines Tablets (ab 10 Zoll) oder eines Laptops/PCs.
Ersetzt medicIQ die Lehrmeinung meiner Schule?
Nein. medicIQ ist eine begleitende Trainingsplattform. Für dein Examen und dein Handeln im realen Einsatz gelten ausschließlich die lokalen Standard Operating Procedures (SOPs), die offiziellen medizinischen Leitlinien sowie die Lehraussagen deiner zuständigen Rettungsdienstschule und deines Ärztlichen Leiters Rettungsdienst (ÄLRD). Aus den Inhalten von medicIQ (insbesondere den KI-generierten Texten) lassen sich keine rechtlichen Ansprüche oder verbindliche Handlungsanweisungen für die reale Patientenversorgung ableiten.
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