Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

§1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Daniel Ragati, Im Vogelsang 99a, 45527 Hattingen (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern der Plattform medicIQ (nachfolgend „Nutzer“).

(2) Mit der Registrierung für die Testphase oder dem Kauf eines Lernpakets erklärt sich der Nutzer mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

§2. Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) medicIQ ist eine E-Learning-Plattform zur Vorbereitung auf die Prüfung zum Rettungssanitäter sowie auf das Staatsexamen für Notfallsanitäter. Der Funktionsumfang umfasst u.a. Lernfelder, Lernkarten, Fallbeispiel-Simulatoren sowie KI-gestützte Prüfungssimulationen.

(2) Nutzungsbeschränkung (Fair Use): Der Zugriff auf die mündliche Prüfungssimulation (Voice-KI) ist bei allen Paketen auf 15 Prüfungen pro Kalendermonat begrenzt.

(3) Systemanforderungen: Der Nutzer ist für die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen (aktuelle Browserversion, stabile Internetverbindung, funktionsfähiges Mikrofon) selbst verantwortlich.

§3. Kostenlose Testphase und Kaufabwicklung

(1) Der Anbieter gewährt Neukunden eine kostenfreie Testphase von 2 Tagen. Diese beginnt mit der Registrierung und endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

(2) Nach Ablauf der Testphase wird der Zugang zu den kostenpflichtigen Inhalten gesperrt. Es erfolgt keine automatische Abbuchung und kein automatischer Übergang in ein zahlungspflichtiges Verhältnis.

(3) Möchte der Nutzer die Plattform weiter nutzen, kann er nach der Testphase ein kostenpflichtiges Lernpaket (Einmalzahlung) aktiv auswählen. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Nutzer den Kaufvorgang über Stripe erfolgreich abgeschlossen hat.

§4. Preise, Zahlungsbedingungen und Bereitstellungszeitraum

(1) Es handelt sich um Einmalzahlungen für einen fest definierten Nutzungszeitraum (z. B. 1, 6 oder 12 Monate). Es findet keine automatische Verlängerung statt.

(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerregelung).

(3) Die Zahlung erfolgt über Stripe. Der Zugang zu den Inhalten wird unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang freigeschaltet.

§5. Nutzerkonto und Account-Sharing

(1) Das Nutzerkonto ist personengebunden. Eine Weitergabe der Zugangsdaten oder das Teilen des Accounts mit Dritten („Account-Sharing“) ist untersagt.

(2) Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zu sperren.

§6. Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Ausführung der Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

§7. Haftungsausschluss und Medizinischer Vorbehalt

(1) Keine Erfolgsgarantie

Der Anbieter stellt Lerninhalte und Übungsformate zur Prüfungsvorbereitung zur Verfügung. Eine Garantie für das Bestehen der Prüfung zum Rettungssanitäter oder zum Notfallsanitäter oder für einen bestimmten Lernerfolg wird nicht übernommen.

(2) Haftung dem Grunde nach

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von ihm ausdrücklich übernommenen Garantie.

(3) Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) KI-generierte Inhalte

Teile der Lerninhalte (u. a. Klausurfragen, Fallbeispiele, automatisierte Auswertungen und Rückmeldungen) werden mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt. Der Anbieter überprüft diese Inhalte mit angemessener Sorgfalt, kann jedoch keine Gewähr für deren jederzeitige fachliche Vollständigkeit und Richtigkeit übernehmen. Die Haftungsbeschränkungen nach Absatz 2 und 3 bleiben hiervon unberührt. Der Nutzer ist gehalten, insbesondere prüfungsrelevante Inhalte mit den amtlichen Lehrmaterialien, den jeweils gültigen SAA/BPR sowie den Vorgaben seiner Ausbildungsstätte abzugleichen.

(5) Medizinischer Hinweis

medicIQ ist eine reine Lernanwendung und ersetzt keine medizinische, rettungsdienstliche oder rechtliche Beratung. Für Personen- oder Sachschäden, die aus der Anwendung der vermittelten Inhalte in der Praxis entstehen, haftet der Anbieter nur im Rahmen der vorstehenden Absätze 2 und 3. Es gelten stets die am jeweiligen Einsatzort verbindlichen Leitlinien, SAA/BPR und Weisungen des Trägers bzw. Arbeitgebers.

§8. Verfügbarkeit und Leistungsänderungen

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine konstante Verfügbarkeit der Dienste, kann jedoch keine 100%ige Erreichbarkeit garantieren (z.B. bei Ausfällen von Drittanbietern wie OpenAI oder Wartungsarbeiten).

(2) Der Anbieter behält sich vor, Funktionen anzupassen oder zu verbessern, sofern der Kernzweck der Prüfungsvorbereitung erhalten bleibt.

§9. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine kommerzielle Nutzung oder Vervielfältigung außerhalb der Plattform ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

§10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.